Verzekerd verzenden

Wij willen dat al onze klanten hun bestellingen in perfecte conditie ontvangen en doen er dan ook alles aan om de flessen en de verpakkingen zo goed mogelijk te verpakken.

In ruim 99% van de gevallen komt de bestelling onbeschadigd en in perfecte conditie aan bij de ontvanger.

Helaas is het niet mogelijk om een product met een alcoholpercentage van meer van 24% verzekerd te verzenden via de vervoerder.

Een vloeistof met een alcoholpercentage van boven de 24% wordt door de vervoerders gezien als brandbare stof en is daardoor niet te verzekeren.

Als u ervoor kiest om uw zending zonder verzekering te laten verzenden, IS DIT RISICO VOLLEDIG VOOR UZELF.

Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren tijdens transport (breuk of vermissing) dan keren wij niets uit.

Verzekerservice

Wilt u 100% zekerheid, gebruik dan onze verzekerservice.

Voor slechts 1% van het aankoopbedrag (prijs van de goederen) kunt u uw zending verzekeren.

Mocht er onverhoopt iets gebeuren tijdens het transport, neem dan direct contact op met onze klantenservice (info@passievoorwhisky.nl).

Om tot volledige vergoeding over te kunnen gaan, hebben we onderstaande voorwaarden opgesteld:

1. Graag ontvangen wij een foto van het totale pakket waar het verzendlabel duidelijk zichtbaar is.
2. Daarnaast foto’s van de beschadigde items. We hebben een duidelijke foto nodig waaruit blijkt dat de fleshals met capsule nog intact is.
3. Bewaar alle scherven en verpakkingen tot dat u van onze klantenservice heeft vernomen dat alles weg kan.

Als wij bovenstaande van u ontvangen hebben, dan zullen wij zo spoedig mogelijk de schade aan u uitkeren.

Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice: info@passievoorwhisky.nl